NOS VALEURS
S : Satisfaire pleinement nos clients
M : Maîtriser nos produits et nos processus
I : Innover des solutions adaptées aux clients
F : Former notre personnel
LA QUALITE CHEZ LA SMIF
Étant une société certifiée selon la norme ISO 9001 depuis dix ans , la SMIF a développé une démarche Qualité appliquée à toutes ses activités et assurant la prise en charge des attentes et exigences des clients.
La politique qualité défini par notre démarche stratégique vise à atteindre les objectifs suivant :
- Garantir la qualité de nos prestations en vue de donner davantage confiance à nos clients et nous démarqué par rapport à nos concurrents.
- Fidéliser nos clients traditionnels
- Diversifier a terme notre clientèle en vue d’élargir notre champ d’action Et enfin, améliorer la rentabilité de la société.
Planification de la Qualité
En vue de satisfaire les exigences pour la qualité, La SMIF a défini des guides méthodologiques précisant notamment les lignes directrices, les ressources nécessaires pour chaque activité.
Ces guides ont été établis par l’encadrement de la SMIF concerné et approuvés par les directeurs d’unités.
Ces guides méthodologiques et supports techniques ont été enrichis et améliorés dans le cadre de la coopération internationale avec GTZ.
- Pour chaque type d’activités, la SMIF assure la formation continue de son personnel afin de lui permettre de maîtriser constamment les processus de maintenance.
- Le suivi de l’évolution des techniques en rapport avec les activités de la maintenance par l’abonnement à des revues spécialisées dans le DOMAINE de la maintenance.
- Enfin la conception de guides et supports méthodologiques visant à capitaliser le savoir faire de la SMIF dans le domaine.
- L’acquisition des équipements adaptés aux besoins de la maintenance en vue de l’amélioration qualitative.
BONNES PRATIQUES
Les Bonnes Pratiques capitalisées par La SMIF sont normalisées et documentées ce qui renforce son professionnalisme et sa réactivité :
- Montage tous corps d’état des refroidisseurs
- Montage des équipements mécaniques tournants et fixes
- Montage équipements électriques (câbles, armoires, appareils de mesure..).
- Montage des couronnes dentées des fours
- Montage des tronçons de viroles fours
- Montage des filtres à manches
- Montage des transporteurs de matières
- Briquetage des fours et tous foyers de feu
- Montage de la charpente métallique
- Qualification des machines tournantes par l’analyse vibratoire
- Qualification des installations électriques par l’inspection thermographique
- Fabrication des picots
- Fabrication des Godets
- Fabrication de pièces d’usinage et chaudronnerie.